EBK - EuroBankKonto.de

Deutschlands größte Vermittlung von Auslandskonten (Schweiz, Luxemburg, Österreich) hat jetzt ein eigenes Partnerprogramm.
Die Provision beträgt eigenen Angaben nach 25% auf jede bestätigte Vermittlung, was wohl einem "Sale" entspricht.
Das sind bei einer Vermittlung im Wert von 24,99 Euro: 6,25 Euro,
bei 59,99 Euro: 15,- Euro.

Die Auszahlung wird als "monatlich" angegeben, sofern die 15,- Euro Guthaben erreicht wurden.

Auf Anfrage wurde eine Bestätigungsrate von mind. 50% angegeben.
Was für diese "Sales" wesentlich mehr ist, als beispielsweise die Lead-Vergütung von Wirecard (Wirecard gibt selber eine Stornoquote von 80% bei den Leads für Girokonten an).

Zielgruppe für die Produkte von Eurobankkonto.de sind sowohl "bankable"-Kunden, die im Ausland ein oder mehrere Girokonten/Auslandskonto benötigen (geschäftlich, privat, Vorsorge/Ansparung), als auch für "unbankable"-Kunden, welche Schwierigkeiten haben in Deutschland ein Konto zu eröffnen.

Alles in allem eine sehr interessante Alternative zu Wirecard. Testen kann man es ja mal.
http://www.eurobankkonto.de/

Was ist bei Zanox los??

Abgesehen davon das mehrfach zugesagte Zahlungen von Zanox (seit April!!) immernoch auf sich warten lassen, mußte ein Bekannter heute die Erfahrung machen, dass die angegebene Email-Adresse im Impressum von Zanox nicht mehr funktioniert:

info@zanox.com
    SMTP error from remote mail server after initial connection:
    host mx01.zanox.com [217.110.111....]: 550 Service unavailable; Client host [195.4.92....] blocked using
Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address=195.4.92....  info@zanox.de
    SMTP error from remote mail server after initial connection:
    host mx01.zanox.de [217.110.111....]: 550 Service unavailable; Client host [195.4.92....] blocked using
Trend Micro RBL+.Please see http://www.mail-abuse.com/cgi-bin/lookup?ip_address=195.4.92....

Auch das Kontakt-Formular wurde sehr gut versteckt. Man kommt erst nach langer Suche dorthin.Allerdings werden seit ca. zwei Wochen keine Anfragen mehr beantwortet (was meinen Bekannten betrifft).
Er stellte bereits mehreren Abteilungen dort die Frage, wie es sein kann dass die Mai-Auszahlung pünktlich überwiesen worden ist, während die April-Auszahlung scheinbar verschollen zu sein scheint. Zweimal kam die Antwort dass das Geld überwiesen worden wäre.
Nach der dritten Nachfrage kam die Antwort, das Geld sei zurückgehalten, wird aber bis Ende April ausgezahlt.Als Ende April noch kein Geld da war, kam nach Formular-Rückfrage die Antwort: "Geld wird zusammen mit der Mai-Auszahlung überwiesen!".
Die Auszahlung für Mai kam auch an, aber die Summe aus dem April war nicht dabei.Seit dem reagiert bei Zanox keiner mehr auf die Anfragen wo die Auszahlung bleibt.
Eine absolute Frechheit für ein so angeblich so seriöses Unternehmen!
Das Affilinet den Dialog mit Publishern scheut (zumindest erschwert), ist ja nicht neu, aber das Zanox dieser Vorgehensweise folgt, ist schon sehr bedenklich!

Nach dem ich mit einem neuen Account bei Affilinet.de wochenlang auf die Freigabe für das Affilimatch-Partnerprogramm gewartet hatte, habe ich mal angefragt was dort los ist.

Die Antwort war kurz und schmerzvoll:
"Zur Zeit werden keine weiteren Partnerschaften zu Affilimatch akzeptiert."

Geht damit die Affilimatch-Ära zu Ende?
Als Alternative zu eBay Relevanced Ad war es hoch gepriesen worden und mit 6 Cent pro Klick (anfangs auch 12 Cent) doch noch attraktiv.
Vor einiger Zeit dann konnte man beobachten wie die Anzeigen ohne Bild und Text eingeblendet wurden. Mittlerweile sieht man wieder Artikel, aber trotzdem scheint der Erfolg wohl vorbei zu sein.

Mal sehen wann Affilimatch komplett eingestellt wird oder ob es noch einmal zu neuem "Leben" erwacht...

In den letzten Wochen gab es erstaunlich viele Bestätigungen seitens Wirecard. Da hab ich mich schon gefreut ob denn die Leads endlich auch als Leads (und nicht als Sales) behandelt werden!
Im Hinterkopf hatte ich aber noch die Erinnerung das vor geraumer Zeit alle bestätigten Leads von Wirecard rückwirkend wieder storniert wurden, weil angeblich ein Fehler im System vor lag.

Genau das ist jetzt wieder eingetreten!
Am 07.05. kam von der Affiliate-Agentur bigmouthmedia folgende eMail:

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Liebe Publisher,

leider ist es durch einen internen Systemfehler zu fehlerhaften Übertragungen beim Salesabgleich gekommen.

Dadurch sind fälschlicherweise auch abgelehnte Leads bestätigt worden.

Aus diesem Grund wird Affilinet die April-Payments rückwirkend korrigieren.

Hierzu prüfen wir alle eingegangenen Leads noch einmal.

Bis zum Datum der Überweisung wird die Höhe der tatsächlichen Auszahlungen durch Affilinet korrigiert.

Erst danach werden in Ihrem Account die Daten für Statistik und Auszahlungen wieder übereinstimmen.

Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass der Fehler nicht bei Affilinet liegt.

Sollten Sie bezüglich der Abrechnung offene Fragen haben, bitten wir Sie, sich direkt mit uns per Mail (affiliate-de@bigmouthmedia.com) in Verbindung zu setzen.

Wir bedauern diesen Fehler und hoffen auf Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Tibor Bauer

Telefon: +49 (89) 242167-612

tibor.bauer@bigmouthmedia.com

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Nach dieser Schock-Mail hab ich gleich meine Statistik bei Affilinet überprüft und da war noch alles wie vorher.

3 Stunden später traf mich dann aber fast der Schlag: Mein Account war im MINUS!
Sowas hab ich in all den Jahren noch nicht gesehen! Danke, Wirecard! Eure Kompetenz ist überragend!

Jetzt darf ich mich aus dem Minus hocharbeiten, damit ich überhaupt eine Auszahlung nächsten Monat erhalte...
Wobei sich mir aber die Frage stellt, was wäre, wenn ich mich von diesem Account zurückziehe, ihn entweder vor sich hin dümmpeln liesse (mein Traffic würde auf einen neuen Account umgeleitet werden) oder aber ihn einfach lösche? Bekomme ich dann eine Forderung seitens Affilinet, welche auch rechtskräftig tituliert werden könnte (Gerichtsvollzieher)? Mich würde die komplette rechtliche Grundlage interessieren, wenn ich diesen Account einfach als "Karteileiche" hinterlassen würde...
Aber da ich noch genug offene Provisionen habe, mit denen ich nicht "umziehen" kann, würden die für Begleichung des Soll-Saldos herangezogen werden...

Abschließend kann ich dazu nur noch "Bernd das Brot" zitieren: "Alles ist wie immer, nur schlimmer!"

Bei diesem Partnerprogramm stößt es einem sauer auf!

Nein, es liegt nicht daran das die ING-DIBA Bank ihre Produkte als LEAD-Modell anbietet, denn das ist super!
Nein, es liegt auch nicht an der Storno-Rate welche bei fast 0 ist, auch dies ist super!

Es geht darum dass ich seit längerem den Verdacht habe das beim ING-DIBA-Partnerprogramm die Masse der
erzeugten Leads gar nicht registriert wird.

Worauf begründet sich der Verdacht?
Bei Affilinet steht im ING-DIBA-Profil das die erzeugen Leads erst einen (Werk-)Tag später (also nach Erzeugung) in den Affilinet-Statistiken der Publisher auftauchen. Dieses Gebahren ist meines Wissens
einzigartig. Kein anderer Advertiser macht das.
Dies öffnet Tür und Tor für Verdachtsmomente (wie meinen), dass nur ein Bruchteil der tatsächlich erzeugten Leads in den offiziellen Statistiken auftauchen! Somit also auch nur ein Bruchteil vergütet wird!
Ein anderer Warnindikator ist die View-/Klick-Statistik selber.
Beispiel März 2010: 
Clicks/erzeugte Leads: 280/10 (= 100,- € bei 10,- pro Lead)
Nimmt man dann die Konkurrenz Hypovereinsbank als Vergleich, sieht man gleich ganz andere Zahlen:
Clicks/erzeugte Leads: 200/32 (= 320,- € bei 10,- pro Lead)
Das ergibt einen Unterschied im Verhältnis von fast 1 zu 4!

Die Zahlen sagen wohl alles.

Wie ich bereits auf anderen Affiliate-Seiten lesen konnte, bin ich nicht der einzige Publisher dem sowas auffällt und entsprechende Verdachtsmomente hat.

Der  Unterschied zwischen dem PP von Wirecard und ING-DIBA wird wohl sein, dass Wirecard zwar alle Leads ehrlich registriert und diese dann nach und nach storniert (obwohl es LEADS sind!!!!)!
Um sich die Kommunikation mit empörten Publishern zu sparen, machen andere Advertiser dieses "Kostenreduzierungsprogramm" wohl heimlich...

Um mich aber juristisch nicht zu sehr aus dem Fenster zu lehnen, stelle ich hiermit klar, daß alle Verdächtigungen mutmaßlich sind und ich im Konjunktiv rede. Denn Beweise habe ich keine... Nur die auffälligen nüchternen Zahlen in den Statistiken!

Etwas unglaubliches, ja erschreckendes hat sich zugetragen. Ich hatte schon nicht mehr dran geglaubt, nur Gerüchte gehört. Aber jetzt habe ich Gewissheit! Es gibt SIE wirklich! Sie? Na die hauseigenen Ermittler von Affilinet, namens "PARTNERCONTROL".

Was war geschehen?

In meinem eMail-Postfach fand ich am 11.März diese bluteinfrierende Mail: "Ihr affilinet Account ..." von partnercontrol@affili.net mit der Priorität "hoch".

Der Inhalt:

Sehr geehrter affilinet Publisher,

bei einer routinemäßigen Überprüfung Ihres Accounts haben wir festgestellt,
dass in Ihrer Statistik häufig die gleiche IP-Adresse blockweise hintereinander
vorkommt. Bitte erklären Sie uns diesen Sachverhalt. Dies entspricht keinesfalls
dem Normalfall und ist somit erstmal verdächtig.  

Falls Sie uns keine einleuchtende Erklärung liefern können, werden die
erzielten Provisionen an die Advertiser zurückgezahlt und Ihr Account gelöscht.
 

Wir erwarten Ihre Antwort bis spätestens zum 15. März 2010.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr affilinet Team
http://www.affili.net
Mail: support@affili.net

Das wäre der Supergau wenn die meinen Account und die Provisionen löschen!

Daraufhin antwortete ich, das sich die namentlich ungenannten Mitarbeiter bitte präzisieren mögen!
Ich habe keine Ahnung was genau sie von mir wollen und mehrfach Klicks auf Werbeflächen von ein und dem selben Website-Besucher keine Seltenheit ist, wenn dieser sich in einer Entscheidungsfindungsphase befindet oder sich einfach nur über diverse Produkte informieren möchte.

Es passierte nichts! Eine zweite eMail schickte ich ab. Es passierte wieder nichts.
Mittlerweile hatten wir den 15. und entgegen meiner Erwartung lebte mein Account mit allen Provisionen noch. ABER: die Gutschrift des letzten Monats stand noch auf "Bearbeitung". Das war für mich schon ein Zeichen, das WIEDERMAL die Provision zurückgehalten wird. Diesesmal ist es wohl kein "Versehen" wie es die anderen Male davor von Affilinet beteuert wurde, sondern steht im Zusammenhang mit der schleierhaften Mail von "partnercontrol".

Am 16. kam dann eine Antwort direkt von "Affilinet Account Management / Qualitätssicherung" :

Sehr geehrte(r) Herr XXX,

unsere Anfrage bezieht sich auf den von Ihnen vermittelten Traffic. Ihren Traffic können Sie jederzeit tageweise unter Statistiken - Clickauswertung nachvollziehen. Bei der Kontrolle Ihres Traffics ist uns aufgefallen das immer wieder mehrere Klicks auf das selbe Werbemittel hintereinander vorkommen, diese Sachverhalt für uns klärungsbedürftig. Als Beispiel ist hier der 27. Februar 2010 zu nennen.

15:02:43 85.179.146.29 4608 B-10 OK http://www....de/konto1.php
15:03:05 85.179.146.29 4608 B-10 OK http://www....de/konto1.php
15:03:15 85.179.146.29 4608 B-10 OK http://www....de/konto1.php

Wir erwarten hierzu Ihre Erklärung.

Mit freundlichen Grüßen

affilinet Team
Account Management / Qualitätssicherung

Herzlichen Dank. Ich weiß wo ich die Statistiken abrufen kann...
Mein Verdacht erhärtete sich, das Affilinet ein Problem damit hat, wenn ein und der selbe Kunde (IP) innerhalb eines Tages mehrfach die selbe Werbefläche anklickt.
ABER: Was kann ich als Webmaster dagegen unternehmen wenn Website-Besucher dies machen?? NICHTS!
Soll ich über jeder Werbefläche folgenden Hinweis anbringen?
"Werte Besucher, wenn Sie auf diese Werbefläche klicken, so tun Sie dies bitte maximal einmal am Tag oder aber mit einer jeweils anderen IP! Vielen Dank für Ihr Verständnis!"

Dies antwortete ich sinngemäß auch Affilinet. Und sie mögen mir mitteilen was ich als Webmaster gegen diese unverschämten Besucher unternehmen soll, damit nicht wieder solche "blockartigen" Einträge in der Statistik auftauchen.

Nun bin ich gespannt was darauf für ein Antwort kommt (eventuell der angekündigte Rausschmiss?).
Ach ja, wann ich die Gutschrift meiner Provisionen vom Vormonat bekomme, steht auch noch in den Sternen...

Fortsetzung folgt... :-)

...als ich mich das letzte Mal hier gemeldet hab. In den letzten 9 Monaten hat sich so einiges getan. Viel positives war aber nicht dabei. Das Jahr 2009 neigt sich dem Ende entgegen. Da ist es Zeit, die für mich relevanten "Themen", die mich in der Affiliate-Welt bewegt haben, zu erwähnen.

Hier die Zusammenfassung:

FREEKOM-DIREKT:
Bei Zanox wird der Handy-Shop (markenübergreifend) noch beworben. Allerding mit einer Vergütung von 2,30 Euro pro Lead. Die Sale-Vergütung wurde abgeschafft (einstmals bis 70,- Euro) pro Sale.
Bei 2,30 Euro pro Lead lohnt es sich für mich nicht mehr dieses Programm zu bewerben. Letztes Jahr gab es noch 6 Euro für die gleiche Leistung...

AFFILINET:
Der Fehlerteufel bei der Auszahlung hat auch in diesem Jahr wieder zugeschlagen!
Im Juni wartete ich vergeblich auf die Auszahlung zum 15. und der Report ließ auch lange auf sich warten. Gleich am 16. schrieb ich eine Mail über das neue Support-Portal (da hat sich Affilinet mal nen nützliches "Spielzeug" gegönnt :-) ) und am Folgetag kam auch promt die Antwort. Man entschuldigte sich für den Fehler und die Auszahlung wird nachgeholt zum nächsten Zahllauf (eine Woche später). Das Geld und der Report kamen dann auch wirklich an. Es ist nur bereits das dritte oder vierte Mal das dieses Versäumnis aufgetreten ist. Möchte nicht wissen was mit dem Geld passiert wenn man sich nicht melden würde?
Aufgrund der Marktführerstellung mutmasse ich mal nicht das dahinter Methode steckt... Oder vielleicht doch?
Im großen und ganzen bin ich mit Affilinet aber zufrieden, auch wenn die Statistik "Ladehemmungen" hat, die man erst durch ein erneutes Login beheben kann...


EBAY...
...hat den Vogel des Jahres 2009 abgeschossen: Seit Jahren hatte eBay exklusiv auf Affilinet und Tradedoubler Werbebanner und (mein Favorit) das "Relevanced Add" angeboten. Mit der richtigen Webseite konnte man da ein beachtliches Sümmchen nur alleine dank dem eBay-Partnerprogramm erwirtschaften... Aus! Vorbei! Geht nicht mehr. Ein Zeichen wie dynamisch der junge Affiliate-Markt sein kann.
Ohne das ich darüber informiert wurde, wurde das Programm bei Affilinet erst ab November "pausiert" und dann in diesem Monat ganz beendet. Die Vergütung natürlich auch. Aber halt! Ganz beendet? Nein! Die Affiliat-Marketing-Strategen von eBay (und auch Affilinet) waren ja klever: Denn das beliebte Tool "Relevanced Add" verrichtet auch weiterhin zukünftig seinen Dienst auf tausenden von Webseiten, verlinkt über "partners.webmasterplan" (Affilinet).
Ein Schelm wer böses dabei denkt... Denn nicht jeder Webmaster wird sofort bemerkt haben, das die Vergütung eingestellt worden ist. Das gibt ne Menge kostenlose hochqualifizierte Traffic für eBay, wohlgemerkt zum Nulltarif. Natürlich ist es nur eine Frage der Zeit wie lange der Traffic (Klicks durch interessierte Webseite-Besucher) noch weiterhin über Affilinet-Server laufen darf... Ich werde das ganze mal beobachten.
ABER: Selbstverständlich hat eBay auch schon für Ersatz gesorgt. Die Abschaltung der Vergütung bei Affilinet und Tradedoubler war nicht das Ende, sondern ein neuer Anfang. Denn gütigerweise gab es auf der Profilseite von eBay, auf Affilinet, einen Hinweis und einen Link zu dem neuen eBay-eigenen Affiliate-Portal namens "eBay Partner Network"!
Allerding ist die Teilnahme nicht so einfach wie bei Affilinet, denn ersteinmal muss man sich registrieren, mit einigen sensiblen Details, die eBay eigentlich nichts angehen dürften. Hat man diese Hürde überwunden, bekommt man einen Link zugeschickt, mit dem man dann auf die Website-Validierungs-Seite kommt. "Was fürn Ding?" wird mancher denken?! Auf dieser Seite legt man seine Webseiten an, auf die man eBay bewerben möchte. Eine Neuerung im Affilate-Markt ist die eigentlich Validierung: eBay verlangt allen tatsächlich das man auf jeder Webseite im Hauptverzeichnis eine TXT-Datei anlegt, namens "epndomain.txt". In diese Datei kommt eine von eBay vorgegebene Schlüsselnr. (ähnlich wie ein WLAN-Netzwerkschlüssel).
Mit dieser Schlüsselnummer kann eBay dann erkennen, ob die Domain wirklich von eBay als Werbeträger zugelassen werden darf, oder nicht.
Nachdem ich auf allen betreffenden Webseiten diese Datei mit dem Schlüssel angelegt habe, durfte ich auf den "Bestätigungsknopf" drücken. Nun werden alle URL vom Partnerprogramm durchsucht. Ergebnis: Nur auf 2 von 5 Seiten konnte die Datei gefunden werden. Somit ist Anmeldung gescheitert. Nach Überprüfung, Löschung, erneutem Upload der txt-Datei, konnten immernoch nur 2 Seiten "validiert" werden.
Alleine Damit hätte sich eBay schon den Preis für die "unfreundlichste Affiliate-Plattform" verdient!
Aber der Hammer kommt erst noch: Nachdem man alternativ einen Erklärungstext zur Anmeldung ausfüllen konnte um, die Bestätigung der zukünftigen Teilnahme zu erhalten, falls nicht alle Seiten automatisch validiert werden konnten, kam dann 3 Tage später die Antwort vom eBay Partner Network: Die Teilnahme wurde abgelehnt. Als Begründung kam ein vorgefertigter Serienbrief in dem nicht eine Begründung auf meine Webseiten zutraf. Vermutlich haben die dort die Entscheidung ausgewürfelt und in eine Glaskugel geschaut... Wenigstens gab es einen Link wo man zukünftig erneut eine Validierungs-Anfrage absenden konnte. Aber nicht mit mir... Das ist mir ein bisschen zu viel Aufwand! Wie einfach war das doch früher bei Affilinet...

ADVANZIA (MASTERCARD GOLD):
In den letzten Monaten hielt sich die Stornierung von Leads im Rahmen des erträglichen, auch wenn 1/3 - 1/2 der vorgemerkten Leads storniert wurden.
Allerdings gab es im November ein Stornierung die alles vorangegangenen Stornos in den Schatten stellt: 149 Leads, davon wurden 100 storniert und 49 bestätigt! Damit steigt die Stornoquoto auf 2/3!


War noch was? Ach ja: WIRECARD:
Wirecard hat diesen Monat die Provision von 15 auf 20 Euo angehoben. Die Stornoquote liegt aber hier bei ca. 80%!! Also absolut unzuverlässig. Jetzt im Dezember sind noch Leads vom Juni 09 offen...

Allen Lesern wünsche ich einen besinnlichen Jahresausgang und ein nicht ganz so kommerzielles Weihnachtsfest.

Anfang Februar war es wieder soweit. Seit einem halben Jahr werden die Leads des Advertisers "gebuhrenfrei.com" (Advanzia Bank) offenbar manuell "sortiert".
Bis Juli 2008 wurden ausnahmslos alle Leads bestätigt, dies geschah automatisiert 60 Tage nach Registrierung des jeweiligen Leads.
Offenbar wurde dies der Advanzia Bank auf Dauer wohl zu teuer und nun wird (bei mir) der Grossteil aller Leads meistens zum Monatsanfang wegstorniert.
Mein Kommentar dazu: EINE WAHNSINNIGE SCHWEINEREI UND ABZOCKE!!!

Aber lassen wir die Zahlen sprechen (Januar 2009):  Leads gesamt: 188    davon 87 bestätigt     und 101 storniert!

Wofür ich also in der ersten Jahreshälfte 2008 noch volle 564,- € ausgezahlt bekommen hätte, sind es jetzt nur noch 261,- €, bei gleicher Vermittlungsrate. 303,- € (101 Leads) wurden offenbar als Fake, Dublette oder wie man im Fachjargon auch sagt: "unqualifizierter Lead" ausgegeben.

Ich persönlich halte es für ausgeschlossen dass es mehr als 70% Fake-Bestellungen und dergleichen geben kann. Denn wir sprechen hier wohlgemerkt von einer LEAD-Vergütung, wo jede Stornierung auffallen und kritisch hinterfragt werden sollte.

Leider gibt es von Advanzia dazu keine Stellungnahme, abgesehen davon dass die sowieso auf KEINE Anfrage antworten. Ein sauschlechter Service gepaart mit dubiosen Vergütungsmethoden für Werbepartner.

Das Jahr 2009 fängt ja gut an... ;-)

Cortal-Consors, eine weithin bekannte Bank, die im Fernsehen mit super Verzinsung für Tagesgeldkonten wirbt, hat (als eine der wenigen) noch immer nicht den Weg in das Affiliate-Netzwerk-Marketing gefunden.

Warum?
Haben sie es nicht nötig?
Verschlafen sie die neuen Werbemöglichkeiten?

Bereits Ende November 2007 stellte ich per Email dem Cortal-Consors-Support folgende Frage:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich würde gerne Konten an Neukunden vermitteln wollen, allerdings finde ich kein
Partnerprogramm bei Ihnen und kein Affiliate-Anbieter bei dem Cortal-Consors registriert ist.

Gibt es so etwas bei Ihnen?

Mit freundlichen Grüssen

...

Darauf erhielt ich folgende Antwort:


Sehr geehrter Herr ...,

schön, dass Sie sich per E-Mail an uns wenden.

Die entgeltliche und/oder gewerbliche Vermittlung von Konten/Depots für Cortal Consors wird über Partnerprogramme wird nicht angeboten.

Ebenso ist die Ausnutzung des "Freundschaftswerbungs"-Programms durch Vermittlung an fremde Dritte zum vorrangigen Zweck der Prämiengewinnung nicht gestattet. Für diese Fälle und bei Nichterfüllung der Teilnahmebedingungen behalten wir uns vor, die Prämien nicht auszugeben bzw. zurückzufordern.
Gleiches gilt für den Fall, dass die Geschäftsbeziehung mit dem Geworbenen oder Werber vor Prämienzustellung endet. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Haben Sie noch Fragen? Gerne sind wir für Sie da. Sie erreichen Ihr persönliches Betreuungsteam börsentäglich von 8.00 bis 22.00 Uhr unter der
Telefonnummer 0 18 03 - 25 25 15 (0,09 € / Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, evtl. abweichende Preise für Anrufe aus den Netzen anderer Anbieter oder Mobilfunknetzen). Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihren Geld- und Wertpapiergeschäften mit Cortal Consors.

Mit freundlichen Grüßen

Cortal Consors S.A.
Zweigniederlassung Deutschland

Sabine D.



Bis heute (Januar 2009) hat sich daran nichts geändert...  Vielleicht existiert ja eine interne Anweisung der Konzernmutter BNP PARIBAS, Affiliate-Marketing zu unterbinden... Wer weiss...

 


Offene Leads werden (nach ca. 6 Wochen) bestätigt, Stunden später aber auf einmal storniert, um dann nach einigen Tagen wieder bestätigt zu werden... So, oder so ähnlich spielt es sich gerade bei Affilinet ab.

Daraufhin schrieb ich eine Email an die betreuende Agentur (Adamicus.de):

Hallo.

Ich bin über das Wirecard-Programm etwas verwirrt.
In den letzten Tagen werden offene Leads erst bestätigt und
Stunden später auf einmal ganz storniert.
Was soll das????

Ausserdem verstehe ich nicht, wieso Leads wie Sales behandelt werden?!
Dann sollen diese auch als Sales angeboten werden.
Wenn Leads aus Gründen der Doppelbestellung oder Fakes storniert werden,
habe ich noch in einem gewissen Masse Verständnis, aber das nimmt
seit einigen Tagen Ausmaße an, die mit Doppelbestellungen oder dergleichen
nicht mehr begründbar sind.
Ein Lead ist eine Vergütung für einen Antrag und nicht für einen zustande
gekommen, erfolgreichen Abschluß!
Bei der aktuellen Stornoquoto sieht es aber so aus, dass alles storniert wird,
also auch Kunden mit denen kein Vertrag zustande kam.

Mir ist klar, dass Sie nur den Vorgaben des Merchants entsprechend arbeiten, aber
trotzdem bitte ich um eine Aufklärung.

Es ist frustrierend zu sehen, wie die Arbeit von Wochen grundlos wegstorniert wird,
zumal ich dafür auch Ausgaben habe, damit überhaupt diese Abschlüsse zustande kommen.

MfG
XXX

Nur wenige Minuten später erhielt ich zu meinem Erstaunen auch gleich eine Antwort von Adamicus:

Hallo Herr XXX,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Leider  kam es durch die interne Affilinet Autobestätigung zu einigen ungewollten bestätigten Leads.
Diese mussten wir „vorerst“ wieder stornieren.
Wir werden diese jedoch nach und nach noch einmal überprüfen.
Dies kann sich leider in den nächsten Tagen noch wiederholen.

Leider ist der komplette Abwicklungsprozess bei wirecard sehr langwierig.
So kann es vorkommen, dass dies bis zu 60 Tage und länger dauert.
Wir haben dies heute bereits bei Affilinet umgestellt.

Bei der Definition von Leads gehen die Meinungen wohl auseinander.
Wir sprechen hier beim Antrag des Kontos von einem „unqualifiziertem Lead“, welcher in der Affilinet-Statistik erfasst wird.
Wird das wirecard-Konto aktiv genutzt (erste Einzahlung) wird daraus ein „qualifizierter Lead“ und dann bestätigt.
Dies kann wie gesagt aufgrund des Produktes einige Zeit in Anspruch nehmen.

Es ist auf jeden Fall zu beachten, dass es hier im Schnitt eine Coversion von 15-25% zum „qualifizierter Lead“ gibt.
Für den High Risk Unbankable Markt ist das eine gute Quote.
Sie werden ähnliches bei Kreditprogramme etc. feststellen

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an mich wenden.

Freundliche Grüße

F.B.
Adamicus

Gut. Jetzt bin ich schlauer... Die Verwirrung habe ich mir also nicht eingebildet.
Aber eine Conversionsrate von nur bis zu 25% für ein Lead-System ist echt frustrierend,
zumal das Programm an sich nur auf eine spezielle Zielgruppe hinweist, das dankbar ist
diese Chance bei Wirecard zu haben. Dementsprechend müsste die Conversionsrate
mindestens bei 50% liegen.
Bisher habe ich auch die Erfahrung mit Wirecard gemacht, dass über 70% der eingegangenen
Leads auch bestätigt wurden. Nur jetzt im Januar zeichnete sich eine Tendenz ab, die nach
unten zeigt. Wie so vieles in der heutigen Zeit...

Im Oktober wurde das Partnerprogramm "Freekom Direkt" (Handys ohne Schufa) auf "pausiert" umgestellt. Ein entsprechender Newsletter wurde von Affilinet verschickt.
Jetzt im Januar wurden die letzten noch offenen Sales storniert und (zumindest bei mir) die Partnerschaft storniert.
Wie es aussieht, konzentriert sich Freekom jetzt wohl auf Zanox, bzw. ihrem eigenen Partnerprogramm.

Bestimmt hat sie schon mal jeder gesehen, die Werbung mit der gebührenfreien Mastercard Gold ("gebuhrenfrei.com"/Advanzia Bank), bei Affilinet auch bekannt als Advertiser 4065.
Dieses Produkt wird als Lead-Vergütung angeboten und bringt 3,- Euro pro erfolgter Antragstellung eines Besuchers.
Seit November 2007 bewarb ich dieses Programm über Adbutler, dann stieg ich im Januar auf Affilinet um, um meine Auszahlungen zusammenzufassen (was eigentlich eine sehr dumme Idee ist).
Bis August 2008 wurden ALLE Leads ausnahmslos bestätigt (vollautomatisiert und immer nach 2 Monaten Wartezeit).
Doch dann kam der grosse Schock:
Auf einmal wurden alle Leads (bis 2 Tage vor dem Ereignis) entweder bestätigt oder storniert. Stornierungen für LEADS (!!) sind an sich schon eine Frechheit und dann noch in nicht geringer Höhe, die mit Doppelbuchungen oder Fake-Anträgen nicht zu erklären war.
Das Ergebnis sah dann so aus: Von 560 Leads wurden ca. 200 bestätigt, 50 blieben offen und der Rest wegstorniert.

Daraufhin rief ich entsetzt beim Affilinet-Support an, und dort gebeten, per Email den Betreiber zu kontaktieren und mich dann in 10 Tagen nochmal zu melden. Gemacht, getan. Eine Antwort von Advanzia erhielt ich nie. Ich rief wieder beim Support von Affilinet an und mir wurde versichert dass sich um das Anliegen gekümmert wird und man sich bei mir melden werde. Auch auf diese "Rückmeldung" warte ich bis heute vergeblich...

Im November war dann das gleiche Spiel. Wieder wurde eine erheblicher Haufen von Leads einfach wegstorniert. Wieder habe ich mich mit dem Support in Verbindung gesetzt, diesmal per Email.
Wenige Tage später erhielt ich von dem Support-Mitarbeiter "meines Vertrauens" folgende Antwort:

Hallo Herr ...
Die Stornoquote bei Gebuhrenfrei com ist aufgrund von Doppelbuchungen gestiegen. Zudem bewegt sie sich im Rahmen normaler Stornoquoten für den Bereich Kreditkarten.
Wenn wir also der Sache nachgehen sollen, brauchen wir konkrete Hinweise bzw. einen konkreten Fall.
Beste Grüße
Torben Sch...
Affili.net Support

Aha! "normale" Stornoquoto wird dies also genannt, wenn ein halbes Jahr ALLES bestätigt wird und dann von heute auf morgen ca. 2/3 der Leads storniert werden!

Auf ins Jahr 2009!

Nach 9 Monaten erfolgreicher Zusammenarbeit fand ich zwei Emails von Zanox in meinem Email-Postfach, welche jeden Affiliate (der von seiner Tätigkeit existentiell abhängig ist) schon beim lesen des Betreffs schocken lassen:

Email 1:
Sehr geehrte(r) ...,

wir haben Ihren Login ... bei zanox-affiliate
gekündigt.

Die Kündigung beinhaltet:
- Stornierung Ihrer  Partnerschaften,
- Deaktivierung aller Links
- die Sperrung Ihrer Logins,
- Abrechnung Ihres Kontos gemäß der AGBs.

Mit freundlichen Grüßen

ZANOX.de AG
Stralauer Allee 2c
10245 BERLIN
DEUTSCHLAND

E-Mail: service.de@zanox.com
Internet: http://www.zanox.com


Email 2 kam eine Minute später an:

Sehr geehrter Herr ...,

es gibt Hinweise im zanox-affiliate Netzwerk zu Irritationen und Unregelmäßigkeiten bei Ihrer Partnerschaft.
Die zanox AG als Betreiber ist an einer hohen Qualität des Netzwerkes interessiert und achtet daher auf die
Effektivität aller Netzwerkteilnehmer und geht daher solchen Hinweisen nach.

Nach Auswertung unserer Daten zu Ihrem Account besteht hier erheblicher Manipulationsverdacht.

Da aus diesem Grunde zanox kein Interesse mehr an einer weiteren Partnerschaft mit Ihnen hat, wird Ihr Account im zanox-affiliate gekündigt.
Eine Auszahlung des Restguthabens wird in diesem Ausnahmefall stattfinden.
Bei erneuter Registrierung im zanox System verfällt ein Guthabenanspruch und wird den betroffenen Betreibern zurückerstattet.

In diesem Zusammenhang verweisen wir auf § 7 Abs. 1 i.V.m. § 7 Abs. 2 der zanox-affiliate Teilnahmebedingungen.

Sie werden bis zur vollständigen Auszahlung Ihres Accounts nur noch eingeschränkten Zugriff haben. Es ist Ihnen strikt untersagt
Stammdaten in Ihrem Account abzuändern, sollte eine Änderung von Nöten sein, schreiben Sie uns dazu bitte an.
Eine Zuwiderhandlung hat den Verfall Ihres Guthabenanspruchs zur Folge.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Naumann
Manager NetworkWatch Team

Please include your username in every communication and quote previous correspondence.  
--------------------------------------------------------------------------------
ZANOX.de AG
Stralauer Allee 2c
10245 Berlin
Deutschland

Fon.: 030 509691-11
Fax:  030 509691-99
E-Mail: NetworkWatch@zanox.com
Internet: http://www.zanox.com


Das musste ich erstmal verdauen, denn mir ist kein Betrug oder ähnliches bekannt, welches hätte dazu führen können.
Andersrum habe ich gerade in jenem Monat meinen persönlichen Zanox-Rekord gebrochen und eine bestätigte (!!) Guthabensumme in einem guten vierstelligen Bereich erzielt. 
Dies sollte auch so bleiben, aber Zanox wollte dies offenbar nicht.
Ich schrieb eine Email an den Herrn Naumann von der "NetworkWatch"-Abteilung, ob man mir eventuell mein genaueres "Vergehen" mitteilen könnte.
Am darauf folgenden Tag erhielt ich tatsächlich eine Antwort:

Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Jedoch ist eine Kündigung der Geschäftbeziehung von jeder Seite, jederzeit und ohne die Angabe von Gründen möglich.
Zum Vergleich die grundlegenden Punkte unserer Publisher AGB:

7    Laufzeit und Kündigung
7.1    Der Vertrag über die Teilnahme am zanox Netzwerk wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Parteien können jederzeit in Textform kündigen, der Publisher kann zusätzlich mit der Funktion „Mitgliedschaft beenden“ im zanox-Interface kündigen.

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Naumann
Manager NetworkWatch Team


Aha. Von "Irritationen" war nun nicht mehr die Rede, sondern dass man ganz einfach jeder Zeit ohne Angabe von Gründen kündigen könne.
Das sind ja tolle Arbeitsmethoden, dachte ich mir.
Von Affilinet war ich eine gewisse Unfreundlichkeit gegenüber Affiliate-Partner gewohnt, wo es aber nie eine Kündigung gab.
Bei Zanox hat sich monatelang nie jemand vom "NetworkWatch" gemeldet und dann wie aus dem Nichts kommt der Rausschmiss!
Ähnliche rüde Vorgehensweisen habe ich auch schon von Google-Adsense gelesen, wobei ich mit diesen bisher noch kein Problem hatte.

Erfreut konnte ich feststellen, dass zum Jahreswechsel der Google-PR aktualisiert wurde.
Mehrere meiner Projekte konnten einen Sprung von PR 1 auf PR 3 verzeichnen.
Nach dem in den letzten zwei Jahren der PR seitens Google permanent nach unten korrigiert wurde, ist dies mal wieder eine positive Entwicklung. :-)